第一肥皂股份有限公司（以下簡稱 「本公司」）在使用社交媒體進行宣傳活動以及與用戶就本公司的活動和產品進行溝通時，遵守法律法規和公司內部制定的規章制度，作為明智的社會一員，在本公司認可的媒體和帳戶上適當地發放信息。作為理智的社會成員，我們將以適當的方式發佈資訊。

在我們的帳戶操作中，以下是我們的行為準則
(1) 我們承認，聲明一旦張貼，就會立即傳播，無法完全刪除，而且會被數量不詳、背景和價值觀各異的使用者瀏覽。
(2) 在社群媒體對話中，我們會永遠抱持傾聽的態度，盡力提供對使用者有益的資訊。
(3) 適當考慮資訊的正確性，如果傳送不正確的資訊或有誤導性的表達，會立即道歉和更正。

本公司員工在操作帳戶和使用社交媒體時，禁止以下行為。我們也可能會採取措施，刪除或封鎖屬於下列類別的第三方與本公司相關的文章。
侵犯公司或第三方權利和隱私權的行為。
我們的機密資訊外洩。
違反法律、立法、公共秩序和道德的行為。
誹謗或中傷特定個人、公司、國家或地區的行為。
違反法律、法規和既定的內部規則。
公司認為不適當的任何其他行為。

(1) 員工透過我們的帳戶傳送的資訊不一定代表我們的官方公告或觀點。我們的官方公告和觀點透過我們的網站和新聞稿傳達。
(2) 我們將避免透過官方帳號回應有關本公司產品的問題和諮詢。如有任何查詢，請使用我們網站上的查詢視窗。
(3) 社交媒體上的資訊在傳送時為最新資訊，隨後可能會視情況改變。
(4) 本公司對於非本公司營運之帳戶所散布之資訊概不負責。
(5) 本公司對閣下因使用或無法使用本公司帳戶而造成的任何損失，或因閣下與第三方之間的問題而造成的任何損失概不負責。